Haka4d coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Không có ngôn ngữ mập mờ, không có điều khoản ẩn.
Đây là những điều haka4d thực sự làm để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng haka4d ("Chúng tôi", "Haka4D") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại haka4d.click.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ duyệt trang web haka4d mà không cần đăng nhập. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của haka4d, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện sử dụng của haka4d. Trong trường hợp có xung đột, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.
Haka4d thu thập hai loại dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký / cập nhật hồ sơ |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi xác minh KYC lần đầu rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho haka4d | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn truy cập haka4d, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Haka4d sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau đây và không ngoài những mục đích này:
Haka4d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
Haka4d không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau trong phạm vi giới hạn:
| Đối tác nhận dữ liệu | Dữ liệu được chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Thông tin thanh toán, số tài khoản | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie | Xác minh danh tính người chơi |
| Nhà phát triển game (nhà cung cấp phần mềm) | ID người chơi, lịch sử ván chơi | Vận hành và ghi nhận kết quả game |
| Dịch vụ hỗ trợ khách hàng bên ngoài (nếu có) | Tên, email, nội dung yêu cầu hỗ trợ | Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật |
| Cơ quan pháp lý có thẩm quyền | Theo yêu cầu cụ thể trong lệnh pháp lý | Tuân thủ lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp lệ |
Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều ký hợp đồng bảo mật ràng buộc, chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của haka4d và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Trong trường hợp haka4d được mua lại hay sáp nhập với tổ chức khác, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Haka4d sẽ thông báo trước cho người chơi và đảm bảo dữ liệu vẫn được bảo vệ theo tiêu chuẩn hiện tại.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Haka4d sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể quản lý và tắt cookie không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie phân tích và marketing không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ haka4d.
Haka4d triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay thay đổi ngoài ý muốn:
Dù haka4d áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, haka4d cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Haka4d chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cộng thêm thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa (không thể truy nguyên về cá nhân) theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của haka4d.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà haka4d lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, liên hệ support@haka4d.click với tiêu đề email ghi rõ loại yêu cầu:
Haka4d cam kết phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc có số lượng lớn, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày nữa nhưng phải thông báo cho bạn trong 30 ngày đầu.
Haka4d có thể từ chối một số yêu cầu xóa dữ liệu nếu dữ liệu đó cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp đang diễn ra hoặc ngăn chặn gian lận. Trong trường hợp đó, haka4d sẽ giải thích lý do cụ thể bằng văn bản.
Haka4d nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu haka4d phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đình chỉ.
Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên haka4d, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@haka4d.click. Haka4d cam kết xử lý báo cáo này trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận.
Haka4d có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ haka4d sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của haka4d, vui lòng liên hệ:
Haka4d coi trọng mọi phản hồi liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Nếu bạn không hài lòng với cách haka4d xử lý dữ liệu hoặc phản hồi về yêu cầu quyền riêng tư, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của bạn.
Đọc thêm để hiểu đầy đủ về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng haka4d.